FAQ
Her finder du svar på de mest populære spørgsmål, som vores kunder stiller om Nordic Backdrop fotobaggrunde.
Hvis du ikke finder svar her, skal du ikke tøve med at kontakte os på support@nordicbackdrop.com
Hvilke materialer bruges til fremstilling af mine fotobaggrunde?
Baggrundene bliver digital printet med vandbaseret farve og kommer to forskellige materialer.
Det ene materiale er kraftigt 220gr. Recycled polyester, som er B1 brandgodkendt og Øko-tex 100 miljøcertificeret. Farverne er vandfaste, UV-resistente og meget stærke.
Det andet materiale er 200gr. Rivefast papir – miljøvenligt polypropylen. Rivefast papir afgiver ingen skadelig kemi, er recycled og har et meget lille miljøaftryk, det bliver til 96% vand når det brændes. Kan tørres af med våd klud.
Hvordan efterbehandles mine fotobaggrunde?
Som standard leveres baggrunde i Polyester med 7 cm løbegang i toppen. Dog vil den mindste størrelse (100cm x120cm), som udgangspunkt, blive skåret til format uden løbegang (blive leveret uden løbegang).
Rivefast papir leveres uden løbegang.
Hvis der ønskes en anden form for efterbehandling, er du velkommen til at sende en mail med dine ønsker til support@nordicbackdrop.com. Du kan forvente en hurtig tilbagemelding med en løsning og pris på din forespørgsel.
Hvilken størrelse fotobaggrund skal jeg købe?
Det kan være svært at bedømme, hvilken størrelse du har brug for, især hvis det er første gang du skal bruge en baggrund. For at hjælpe dig med at træffe den rigtige beslutning har vi oprettet en størrelsesguide, der sammenligner vores forskellige størrelser. Er du stadig i tvivl er du velkommen til at fremsende en mail til support@nordicbackdrop.com, hvor du beskriver dit set up – her er det vigtigt, for at opnå den bedste sparring, at vi modtager oplysninger om, hvilket produkt/motiv du ønsker at fotografere eller hvilken funktion baggrunden er tænkt som.
Vil min fotobaggrund have nøjagtig samme farve som på hjemmesiden?
Alle viste billeder på hjemmesiden er kun til inspiration. Selvom computerskærme bliver mere ensartede, kan de stadig variere på grund af forskellige farveindstillinger. Derfor kan vi ikke garantere nøjagtige farvematch, men farven vil være så tæt på, den viste farve, som muligt. Baggrunden vil også ændre sig i forhold til lyssætning, afstand, blænde og redigering. Hvilket giver dig mange muligheder, for at skabe dit eget personlige udtryk.
Vil min fotobaggrund have nøjagtige den størrelse, som jeg bestiller?
Hvordan skal jeg opbevare mine fotobaggrunde?
Alle baggrunde bliver leveret rullet op på et paprør. Det gør vi for at undgå at stoffet i vores polyesterbaggrunde krøller eller det rivefaste papir skades.
Når du ikke bruger din baggrund, anbefaler vi at rulle det på røret igen.
Bliver din polyesterbaggrund krøllet, kan dette til dels afhjælpes ved at hænge den i et varmt rum i 24 timer før brug. Du kan også stryge din polyesterbaggrund. Vær opmærksom på at dette skal gøres på bagsiden.
Bliver din baggrund i Rivefast papir beskidt kan den tørres af med en fugtig klud.
Hvordan skal jeg passe på og vedligeholde mine fotobaggrunde?
Baggrundene i rivefast papir er vand- og rivefaste og kan tørres af med en fugtig klud med varmt vand.
Polyesterbaggrundene kan vaskes i vaskemaskinen ved 30 grader og uden brug af skyllemiddel. Da de er trykt på et fleksibelt materiale, kan de blive krøllede. Sørg derfor altid for at de lægges fladt, når de er i brug og rulles op på paprøret efter brug. Hvis du synes at din baggrund er blevet for krøllet, kan du stryge den på bagsiden
Hvor lang leveringstid skal jeg forvente?
Som standard er der en leveringstid på 7-9 arbejdsdage fra bestilling og til du modtager dine baggrunde.
Alle pakker bliver sendt med UPS og du vil modtage et track&trace nummer på mail, så snart din ordre er klar til at blive sendt.
Standard leveringstid gælder for levering til alle EU-lande. Er du bosiddende udenfor EU, skal du forvente en leveringstid på op til 15 arbejdsdage.
Hvor meget skal jeg betale i fragt?
Alle priser på shoppen er inklusive fragt. Dog må der forventes en fragtomkostning til lande udenfor EU.
